Zásady ochrany osobních údajů

1. Jaké osobní údaje zpracovávám

Prostřednictvím kontaktních formulářů na tomto webu mohou být zpracovávány zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailová adresa,
• telefonní číslo,
• předmět dotazu,
• informace uvedené ve zprávě,
• případně další údaje, které mi sami poskytnete v rámci následné komunikace.

Prosím, neposílejte prostřednictvím formuláře osobní údaje, které nejsou pro vyřízení vašeho dotazu potřebné.

2. Proč osobní údaje zpracovávám

Údaje používám zejména k vyřízení vašeho dotazu, kontaktování v souvislosti s požadovanou konzultací, posouzení poptávky po energetickém poradenství, přípravě nabídky a provedení kroků směřujících k případnému uzavření a následnému plnění smlouvy.

Osobní údaje neposkytuji třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

3. Právní základ zpracování

Pokud mě kontaktujete s dotazem, žádostí o konzultaci nebo poptávkou služby, jsou potřebné osobní údaje zpracovávány za účelem vyřízení vašeho požadavku a případně provedení kroků před uzavřením smlouvy.

Pokud následně dojde k uzavření smlouvy, jsou potřebné údaje zpracovávány za účelem jejího plnění a splnění souvisejících právních povinností.

V nezbytných případech může být zpracování založeno také na oprávněném zájmu, zejména při zabezpečení webu, předcházení jeho zneužití a ochraně právních nároků.

Pokud bude pro určitý způsob zpracování potřebný souhlas, budete o tom samostatně informováni.

4. Jak dlouho údaje uchovávám

Údaje získané prostřednictvím kontaktního formuláře uchovávám pouze po dobu potřebnou k vyřízení dotazu a související komunikace.

Pokud vznikne smluvní vztah, mohou být potřebné údaje uchovávány po dobu jeho trvání a následně po dobu nezbytnou ke splnění zákonných povinností a ochraně případných právních nároků.

5. Kdo může mít k údajům přístup

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup poskytovatelé technických služeb potřebných pro provoz webových stránek, hostingu, zabezpečení webu nebo elektronické komunikace.

Tito poskytovatelé mohou údaje zpracovávat pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování příslušné služby.

6. Cookies a technické údaje

Web může používat cookies a obdobné technologie potřebné pro jeho správné a bezpečné fungování.

Pokud budou používány analytické, marketingové nebo jiné technologie vyžadující souhlas, budou aktivovány podle nastavení souhlasu návštěvníka.

Z technických a bezpečnostních důvodů mohou být při návštěvě webu zpracovávány také běžné provozní údaje, například IP adresa, informace o zařízení a prohlížeči, čas přístupu nebo navštívená stránka.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte za podmínek stanovených právními předpisy zejména právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku.

Pokud je konkrétní zpracování založeno na souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

8. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů.

9. Zabezpečení osobních údajů

Přijímám přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo neoprávněnou změnou.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména při změně používaných služeb, způsobu zpracování osobních údajů nebo právních požadavků.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Poslední aktualizace: září 2026